第1条(規約の適用)

1. 本規約はソフトバンクBB株式会社（以下「当社」といいます。）がYahoo! BBサービス（後記第2条第4号に定義します。）のオプションサービスとして提供する「BBセキュリティ powered by Symantec TM」サービス（後記第2条第1号に定義し、以下「本サービス」といいます。）の利用に関し適用されます。

2. 利用者は本サービスの利用にあたり、本規約、使用許諾契約（後記第2条第7号に定義します。）および会員規約（後記第2条第8号に定義します。）が適用されるものとします。

3. 本規約に定める内容と使用許諾契約との間に齟齬が生じた場合、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

4. 本規約に定める内容と会員規約との間に齟齬が生じた場合、本規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

5. 当社は、利用者の承諾なく本規約を変更できるものとします。 第2条(用語の定義) 本規約において、次の用語は、次の各項に定める意味で用いるものとします。

(1) 「本サービス」とは、本ソフトウェア（本条第2号に定義します。）、本ソフトウェアのダウンロードをする機会および本サービスに関するサポートを提供するサービスの総称をいいます。

(2) 「本ソフトウェア」とは、株式会社シマンテック（以下「シマンテック」といいます。）が提供および使用許諾をするセキュリティ対策用ソフトウェア（最新プログラムモジュールを含みます。）をいいます。

(3) 「利用契約」とは、本サービスを利用するための本規約に基づく契約をいいます。

(4) 「Yahoo! BBサービス」とは、当社およびヤフー株式会社が提供するブロードバンドサービスであって、本規約の附記第1項に列挙するものをいいます。

(5) 「会員」とは、Yahoo! BBサービスを利用している者または本サービスの申し込みとともにYahoo! BBサービスの利用申し込みをおこなった者をいいます。

(6) 「利用者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結した会員をいいます。

(7) 「使用許諾契約」とは、シマンテックが定めるシマンテックと会員間で締結される本ソフトウェアの使用許諾契約をいいます。

(8) 「会員規約」とは、本規約の附記第2項に列挙するものであって、Yahoo! BBサービスの契約に係る当社またはヤフー株式会社が定める契約約款をいいます。

(9) 「PIN番号」とは、当社が会員に発行する本サービスの利用に必要な文字列データをいいます。

(10) 「オンライン登録」とは、本ソフトウェアのダウンロード後、本サービスの利用に必要な各種ファイルのダウンロード機能等を使用するための登録をいいます。

第2章　本サービスおよび利用契約 第3条(本サービス)

1. 当社は本サービスを日本国内においてのみ提供します。

2. 本サービスには、次の2つのサービス種類があります。

(1) BBセキュリティ powered by Symantec TM

(2) BBセキュリティ powered by Symantec TMLite

3. 前項に定める本サービスのサービス種類の変更はできないものとします。

4. 本サービスの動作条件等の利用上の詳細条件については、当社はサービス種類に応じて別途会員に対して提示するものとします。

第4条(契約の単位)

1. 当社は、本ソフトウェアのライセンスごとに1つの利用契約を締結します。

2. 本サービスは、Yahoo! BBサービス1回線ごとに2つのサービス種類が利用できるものとし、1つのサービス種類につき利用できるライセンスの数は最大10個までとします。

3. 本サービスは、会員のコンピュータ1台あたり1ライセンスのみ(すなわち1利用契約のみ)の利用とします。

第5条(利用契約の申し込み・成立)

1. 利用契約の申し込みは、会員が本規約および使用許諾契約に同意のうえ、当社が別途定める手続きに従い行うものとします。

2. 本サービスの利用契約は、会員のYahoo! BB サービスの契約および使用許諾契約の成立を条件として、会員がオンライン登録を完了したときに成立するものとします。

3. 当社は、会員に本規約、使用許諾契約または会員規約に反する事由がある場合、利用契約の申し込みが適当でないと当社が判断する場合等の事由が存する場合には、利用契約の申し込みを承諾しない場合があります。

第6条(オンライン登録を完了しない場合の取り扱い)

利用契約の申し込み日から起算して6ヶ月を経過してもオンライン登録を完了しないライセンスについては、当社は、会員が当該ライセンスに関する利用契約の申し込みを撤回したものとみなすことができるものとします。

第7条(サポート等)

当社は、当社が別途定める条件および方法に従い、本サービスの利用に関して必要なサポートを利用者に対し提供いたします。

第8条(PIN番号の発行)

1. 当社は、利用契約の申し込みをおこなった会員に、Yahoo! BBサービス1回線ごとに1個のPIN番号を発行し、電子メール等当社所定の方法にて会員に対し通知するものとします。

2. PIN番号発行後は、PIN番号の管理・保管は会員の責任および費用で行うものとし、当該会員以外の第三者に利用させる行為の他、譲渡、貸与、または質入等の担保権の設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。

3. 第三者が、会員のPIN番号を使用して本サービスを利用した場合の責任は、すべて当該PIN番号を保有する会員の責任とみなされるものとします。

第3章　利用料金等 第9条(利用料金)

1. 利用者は、本サービスの利用料金を、ライセンス数に応じて別途当社が定める料金表および支払方法に従い、当社に毎月支払うものとします。

2. 本サービスの課金開始日は、利用者がオンライン登録を完了した日とします。

3. 本サービスの課金開始月および終了月の利用料金は、原則として月額利用料金をお支払いいただくものとし、日割課金は行いません。

4. 利用者がすでに支払った利用料金は、いかなる場合においても返還されないものとします。 第10条(割増金) 利用者は、前条に定める利用料金の支払を不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額(消費税相当額を加算しない額とします。)の2倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として支払うものとします。

第4章　責任 第11条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1) 本サービスを自己使用以外の商用その他不正の目的をもって利用すること

(2) 本サービスに関連して使用される当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

(3) リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブル、修正、翻訳、その他改造行為

(4) 本サービスまたは接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり混乱させたりすること (

5) コンピュータウィルス、スパムメールその他の送信など、当社による本サービスの提供を妨害し、またはその支障となる行為

(6) PIN番号を不正に使用しまたは使用させること

(7) 本規約に反する行為

(8) 使用許諾契約において定める禁止行為

(9) 会員規約において定める禁止行為

(10) その他当社が合理的理由に基づいて、不適切・不相当と判断する行為

第12条(損害賠償)

1. 利用者が、本サービスの利用に関して利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、利用者は当社が被った損害を賠償するものとします。

2. 利用者が本サービスの利用に関して第三者に損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じた場合、利用者は、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。万一、当社が他の利用者や第三者から責任を追求された場合は、利用者はその責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社を一切免責するものとします。

第13条(保証・責任の制限)

1. 当社は、本サービスおよび本ソフトウェアの内容について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。

2. 本サービスは利用者のコンピュータを保護するために常に通信を監視するサービスであることに鑑み、利用者の通信速度の低下等が発生する場合があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。

3. 本ソフトウェアのダウンロードおよびインストールは利用者が自己の責任および費用で行うものとし、その完全性や正確性等につき、いかなる保証も行わないものとします。

4. 利用者は、本サービスを本規約に従い、自己の判断と責任で利用するものとします。

5. 本サービスの提供にあたり、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合には、利用者が当該損害の生じる直前の1年間に本規約第9条に基づいて当社に支払った本サービスの利用料金の合計額を限度とし、かつ直接損害に限り賠償いたします(すなわち逸失利益、結果損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません)。

6. 本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電、通信回線の異常ならびにシステム障害等の当社の予想を超えた不可抗力により利用者情報その他利用者に関するデータが消失、紛失、遅延等することがあります。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、かかる事態の発生により利用者情報その他利用者に関するデータが消失、紛失、遅延等した場合、これにより発生した損害につき一切責任を負わないものとします。

7. 利用者が、第11条に定める禁止事項に違反することにより発生した損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

第5章　本サービスの中止・変更等 第14条(本サービスの中止・停止等)

1. 当社は、以下の何れかの事態が発生した場合には、利用者に事前に通知を行うことにより、または緊急を要するときは通知を行うことなく、本サービスの全部または一部を中止または停止できるものとします。

(1) 当社またはシマンテックのサーバー等の設備、その他本サービスを提供するために必要なシステムの保守点検・更新を定期的または緊急に行う場合

(2) 火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力または第三者による妨害等その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあり本サービスの提供が困難な場合

(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合

(4) その他、本サービスの運用上あるいは技術上の理由により、本サービスの中止または停止が必要ないし適切と当社が判断した場合 2. 前項に従い、当社が本サービスの中止または停止を行った場合、当社は利用者その他の第三者に対して、いかなる責任も負担しないものとします。

第15条(本サービスの変更)

1. 当社は、自らの判断により利用者に予め通知することなく、本サービスの全部または一部の変更または追加ができるものとします。

2. 当社は、利用者に対して通知することにより、本サービスの全部または一部を終了させることができるものとします。かかる終了について、当社は利用者その他の第三者に対して、いかなる責任も負担しないものとします。

第6章　利用契約の終了 第16条(利用者による解約)

1. 利用者は、当社が別途定める手続きに従い、利用契約の解約を行うことができるものとします。

2. 前項による解約は、利用者から解約の申入れが当社に到達した月の末日をもって効力を生じるものとします。

第17条(当社による解除)

1. 当社は、以下の場合、利用者に何らの催告をすることなく利用契約を即時解除できるものとします。なお、この場合、利用者が複数の利用契約を締結している場合には、当社は当該利用契約についても同様に解除することができるものとします。

(1) 利用者が本規約、使用許諾契約または会員規約に反する行為をし、または違反状態に至ったとき

(2) 本サービスその他当社が提供するサービスについて、当社に対する債務の支払いを怠ったとき

(3) 事由の如何を問わずYahoo! BBサービスの利用を停止または終了したとき

(4) その他当社が当該利用者による本サービス利用の継続が不適当と判断するとき

2. 前項により利用契約が解除された場合、利用者は、本サービスの利用料金その他本サービスに関連して当社に対して有する一切の債務につき当然に期限の利益を喪失し、当該債務の全額を直ちに支払うものとします。この場合も、第10条の規定が適用されるものとします。

第18条(利用契約終了後の措置)

1. 利用者は、1つの利用契約が終了した場合には、当該利用契約に係る本ソフトウェアを会員のコンピュータからアンインストールするとともに、当該利用契約に係る本ソフトウェアの複製物等をすべて破棄するものとし、以後一切利用してはならないものとします。

2. 利用者は、すべての利用契約が終了した場合には、PIN番号を破棄するものとし、以後一切利用してはならないものとします。

3. 当社は、利用者が利用契約を終了した後は、利用者に対し当該利用契約に係るサポートの提供その他本サービスに関する一切の責任を負わないものとします。

4. 事由の如何を問わず、利用契約が終了した場合における本サービス利用中に係る利用者の一切の債務は、利用契約の終了後においてもその債務が履行されるまで消滅しません。

第7章　雑則 第19条(権利の帰属)

本サービスおよび本サービスに付随して作成される資料等に関する著作権、特許権、商標権、意匠、ノウハウ等の知的財産権およびその他一切の権利は、当社またはシマンテックに帰属します。

第20条(譲渡禁止)

利用者は、本規約に基づく権利義務の一部または全部を第三者に利用させる行為の他、譲渡、貸与、または質入等の担保権の設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。

第21条(準拠法) 本規約およびこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は日本国法に従って解釈されるものとします。 第22条(合意管轄) 本規約に関連して生ずる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(個人情報等の保護)

1. 当社は、会員および利用者の個人情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）、総務省の定める「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JISQ15001）の遵守徹底を図り、当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施します。

「個人情報保護のための行動指針」（第7項のみ抜粋）

(1) 当該個人情報の利用目的

1. お客様からのお問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート

2. 課金計算

3. 料金請求

4. マーケティング調査および分析

5. 当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等

6. 電気通信サービスの提供に必要な東日本電信電話株式会社（NTT東日本）および西日本電信電話株式会社（NTT西日本）ならびに日本テレコム株式会社など協定事業者との相互接続に必要な業務、および、かかる業務の遂行のため、当該協定事業者に対し当該個人情報を提供すること

7. 情報通信業界の発展によって顧客サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせする通知

8. その他、電気通信サービスの提供に必要な業務 尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。

(2) 共同利用 個人情報を以下の内容で共同利用します。

a. 当社と共同利用する者

1. 当社のグループ会社（詳細はURLをご覧ください。） （http://www.softbankbb.co.jp/company/group/index.html）

2. 日本テレコム株式会社（詳細はURLをご覧ください。） （http://www.japan-telecom.co.jp/）

3. 日本テレコム株式会社のグループ会社（詳細はURLをご覧ください。） （http://www.japan-telecom.co.jp/group/index.html）

b. 共同利用する個人情報 氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、カスタマーID等、お申し込み時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報（但し、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く）。

c. 共同利用の目的 1.

お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート

2. 課金計算

3. 料金請求

4. マーケティング調査および分析

5. 当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等

6. 情報通信業界の発展および顧客サービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知

d. 共同利用される個人情報保護管理責任者 当社の情報セキュリティ管理責任者

(3) お客様が当社の電気通信サービスを受けるためには、当社のほかに、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）および西日本電信電話株式会社（NTT西日本）などの協定事業者とお客様との間で電気通信サービスの契約を締結する必要があります。 当社は、お客様の便宜のため、もしくは協定事業者との取り決めにより、お客様から協定事業者への契約手続き、代金支払いその他の手続き等について、これを代行する等の業務を自ら行う場合があります。 この場合の契約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客様の情報の通知を、協定事業者より当社が受けることがあります。

2. 通信履歴、通話履歴、発信者情報等の通信の秘密に関わる情報については、電気通信事業法第4条その他の関連規定およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。

3. 当社社員の個人情報を収集する場合の利用目的は、収集の都度、利用目的を明確にします。

4. 当社取引先などの電気通信サービスに関わるお客様以外の個人情報を収集する場合の利用目的は、収集の都度、利用目的を明確にします。

5. 当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示若しくは訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、書面にて回答します（ただし、ご本人様の同意を得られた場合は、当該方法で回答します）。尚、当該回答をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場合があります。

6. ご本人様による、当社がお客様より取得した個人情報の開示若しくは訂正等に関するお問合せ、および当該個人情報の取扱いに関する苦情のお申出は下記の連絡先までお願いします。

E‐Mail：privacy@ybb-support.jp

受付電話番号：0120-981-928（携帯電話・PHS・公衆電話からはご利用いただけません） 受付時間：9：00〜18：00（年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業）

【附記】 1. 第2条第4号に定める「Yahoo! BBサービス」とは、次の通りとします。

(1) 「Yahoo! BBサービス」 (

2) 「Yahoo! BB 光 ホーム」サービス

(3) 「Yahoo! BB 光 マンション」サービス

2. 第2条第8号に定める「会員規約」とは、次の通りとします。

(1) 「Yahoo! BBサービス」：ヤフー株式会社の定める「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」およびソフトバンクBB株式会社の定める「ソフトバンクBBサービス規約」

(2) 「Yahoo! BB 光 ホーム」サービス：ヤフー株式会社の定める「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」およびソフトバンクBB株式会社の定める「Yahoo! BB 光 ホームサービス規約」

(3) 「Yahoo! BB 光 マンション」サービス：ヤフー株式会社の定める「Yahoo! BBサービス会員規約(約款)」およびソフトバンクBB株式会社の定める「Yahoo! BB 光 マンションサービス規約」

（2003年11月16日制定実施）

（2004年11月15日改定）

（2004年12月1日上記改定実施）

（2005年2月1日改定実施）

（2005年3月20日改定実施）